OEM 제작 안내
OEM PARTNERSHIP
당신의 브랜드를 완성하는
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OEM 제작 프로세스
업체 등록부터 배송까지, i스토어의 체계적인 8단계 프로세스로
브랜드의 양산을 전문적으로 지원합니다.
01 / 08
REGISTRATION
업체 등록
업체등록 방법
사이트 오른쪽 상단 업체등록에서 신청하시면 담당자 확인 후 OEM 전용 카카오톡 채팅방을 개설하여 안내드립니다.
ℹ
업체 정보가 변경될 경우, OEM 전용 카카오톡 채팅방을 통해 반드시 전달 부탁드립니다.
02 / 08
ORDER
주문 안내
주문 취합 & 접수
1차 취합
영업일 기준 오전 9시 30분
2차 취합
영업일 기준 오후 1시 30분
주문 접수
OEM 전용 메일
oem@istoremake.co.kr
oem@istoremake.co.kr
※ 취합 시간까지 주문 및 정상 파일 접수가 완료된 건을 기준으로 합니다.
제작 및 출고 기준
1
1차 취합 주문
당일 출고를 우선으로 제작합니다.
2
2차 취합 주문
- 오늘 출발, 직진배송 등 빠른 배송 주문을 최대한 지원하기 위한 추가 취합입니다.
- 위탁발송 주문을 업체 일괄배송 주문보다 우선 제작 합니다.
- 당일 제작 및 출고를 최대한 지원하나, 당일 출고를 보장하지 않습니다.
3
미출고 주문 처리
당일 출고가 어려운 주문은 다음 영업일부터
우선 순차 제작 및 출고됩니다.
우선 순차 제작 및 출고됩니다.
참고사항 및 주문 파일
- 소재 입고 지연 및 일시 품절 시 출고가 지연될 수 있으며, 별도 안내드립니다.
- 50건 이상 주문 시 제작 및 출고가 1일 이상 추가 소요될 수 있습니다.
- 대량 주문 및 행사 제품은 별도 일정 확인을 권장드립니다.
- 제작기간이 별도로 필요한 제품은 별도 요청이 없는 경우
기본 합배송 기준으로 발송됩니다.
- 파일 수정이 필요한 경우 담당자가 별도로 연락드립니다.
- 즉시 수정이 어려운 파일 또는 제작이 불가능한 주문은
주문 취소 처리될 수 있습니다. - 1차 · 2차 취합 주문은 합배송 요청이 불가능합니다.
포장 시 합배송이 가능한 경우 최대한 합배송을 진행해드립니다. - 기타 문의는 OEM 전용 메일로 연락 부탁드립니다.
oem@istoremake.co.kr
03 / 08
SHIPPING METHOD
주문 방법
METHOD 1
업체 배송
업체에서 직접 받는 경우
업체에서 직접 받는 경우
1업체명 폴더 생성
2주문파일 + 주문서 함께 첨부
3ZIP으로 압축
4OEM 전용 메일로 접수
METHOD 2
위탁 배송
고객에게 바로 발송하는 경우
고객에게 바로 발송하는 경우
1업체명 폴더 생성
2배송지별 폴더 구분 (고객명 폴더 생성)
3각 폴더별 주문 파일 첨부
4업체명 폴더 내 주문폴더 + 주문서 1개 첨부
5ZIP으로 압축
6OEM 전용 메일로 접수
METHOD 3
혼합 배송
업체 + 위탁 배송
업체 + 위탁 배송
1업체명 폴더 생성
2업체 - 업체명 폴더 1개 추가 생성 / 위탁 - 고객명 폴더 생성
3각 폴더별 주문 파일 첨부
4업체명 폴더 내 주문폴더 + 주문서 1개 첨부
5ZIP으로 압축
6OEM 전용 메일로 접수
⚠
필수 안내 — 기존 배송지와 동일하더라도 매 주문마다 주문서는 필수 첨부해주시기 바랍니다. 주문서를 기준으로 운송장이 입력되므로, 누락 시 배송이
지연될 수 있습니다.
04 / 08
PAYMENT
결제 안내
결제 주기
첫 거래
당일 결제 원칙
이후 주문
월 결제 가능
월 결제 기준
- 매월 말 거래 명세서 발송
- 다음 달 5일까지 결제
⚠
결제 지연 시 제품 출고가 제한되거나, 월 결제가 불가능할 수 있습니다.
세금계산서 및 기타
- 세금계산서: 당월 총 금액 기준 - 다음 달 5일 일괄 발행
- 입금자명은 반드시 사업자 명으로 기재해주시기 바랍니다.
- 카드 결제 시: 총 금액 + 부가세 + 3.3% 수수료가 포함됩니다.
05 / 08
DELIVERY
배송 안내
COURIER
한진택배
일반 택배 발송
기본 배송비
2,500원
부가세 별도
제주 / 도서산간
2,700원
부가세 별도
출고 관련 안내
- 제작 기간이 필요한 제품과 함께 주문 시 별도 안내 없이 함께 출고됩니다.
- 별도 출고를 원하시는 경우 주문을 개별로 넣어주세요.
✨ 단일 상품 1,000개 이상 주문 시 배송비 무료
06 / 08
EXPRESS DELIVERY
추가 배송
버스탁송 / 퀵 배송
퀵 비용
7,000원 + 탁송비 (지역별 상이)
⚠
별도 명세서 미기재 / 선불로만 진행 가능합니다.
07 / 08
PACKAGING
포장 안내
기본 포장
- 이어폰 케이스 / 맥세이프 제품
박스 포장 - 일반 케이스 5개 이상
박스 포장 - 일반 케이스 1~4개
에어캡 봉투 + 택배봉투 포장
⚠
업체배송시 OPP미부착
⚠
위탁배송시 OPP부착
업체 패키지 / 위탁배송
- 업체 자체 패키지를 보내주시면 대리 포장 및 발송이 가능합니다.
- 작업 난이도에 따라 포장이 불가능하거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
⚠
패키지 재고 관리 — 패키지 재고는 수시 확인이 어려우므로 반드시 업체에서 수량 관리 부탁드립니다. 재고 부족 시 OPP 봉투로 대체
출고될 수 있습니다.
i스토어 패키지
- 속지 파일이 있는 경우 제작 기간이 1일 추가될 수 있습니다.
- 주문 시 i스토어 패키지 주문서 시트 필수 작성
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EXCHANGE & REFUND
교환 및 환불
제품 제작 특성상 발생하는 문제를 제외한 모든 제품은
교환 및 환불이 가능합니다.
접수 방법 & 처리 기준
- 불량 제품 사진을 첨부하여 OEM 전용 카카오톡 채팅방으로 전달
- 확인 후 재생산 또는 환불 진행
- 이미지 확인이 어려운 경우 실물 확인이 필요할 수 있습니다.
⚠
불량이 아닐 경우 왕복 배송비가 발생합니다.
접수 기한 & 배송
접수 기한
수령일 기준 7일 이내
(운송장 도착일 기준)
(운송장 도착일 기준)
위탁 배송
당사 부담
업체 배송
업체로 재발송
ℹ
재생산 제품과 일반 주문이 함께 발송될 경우, 일반 주문 기준으로 처리되어 배송비가 부과됩니다.
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